Polityka Prywatności SoftPuls

Jakie dane zbieramy i po co?

U nas w SoftPuls zbieramy tylko to, co naprawdę potrzebne. Najczęściej są to dane, które sam nam podajesz, na przykład gdy piszesz do nas przez formularz kontaktowy. Wtedy prosimy Cię o imię, nazwisko, adres e-mail i czasem numer telefonu. Po co? Żeby móc Ci odpowiedzieć na pytanie, pomóc z problemem albo omówić współpracę.

Gdy odwiedzasz naszą stronę, zbieramy też podstawowe dane techniczne – na przykład jaki masz typ przeglądarki albo adres IP. Robimy to, żeby strona działała bez problemów i żebyśmy wiedzieli, ile osób nas odwiedza. To wszystko. Nie śledzimy Cię po internecie.

Jeśli współpracujemy z Twoją firmą, możemy też poprosić o dane kontaktowe osoby do kontaktu – na przykład kierownika projektu. To normalne, bo musimy się jakoś komunikować, żeby dostarczyć Ci nasze poradniki i aktualności.

Co robimy z Twoimi danymi?

Twoje dane są u nas bezpieczne. Używamy ich tylko do celów, o których pisaliśmy wyżej: żeby odpowiadać na Twoje pytania, usprawniać naszą stronę i świadczyć usługi dla Twojej firmy.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich byle komu. Czasem musimy skorzystać z pomocy z zewnątrz, na przykład z firmy, która dba o to, żeby nasza strona dobrze działała (firma hostingowa). Wtedy taka firma ma dostęp do danych, ale tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne, i zawsze pod kontrolą. Muszą przestrzegać tych samych zasad, co my.

Jak długo trzymamy Twoje dane?

Nie magazynujemy danych w nieskończoność. Trzymamy je tak długo, jak jest to potrzebne do celu, dla którego je zebraliśmy. Na przykład, jeśli piszesz do nas z pytaniem, trzymamy Twoje dane, dopóki sprawa nie zostanie rozwiązana. Potem kasujemy je albo anonimizujemy. Czasem musimy trzymać dane dłużej, bo tak każą przepisy prawa – ale tylko wtedy.

Twoje prawa – co możesz zrobić ze swoimi danymi?

Masz pełne prawo wiedzieć, jakie dane o Tobie mamy. Możesz też poprosić, żebyśmy je poprawili, jeśli są jakieś błędy. A jeśli chcesz, żebyśmy je usunęli, też możesz to zrobić. Chcesz, żebyśmy przestali używać Twoich danych do konkretnego celu? Powiedz nam o tym.

Wszystkie te sprawy możesz załatwić, pisząc do nas na adres e-mail podany niżej. Postaramy się pomóc najszybciej, jak to możliwe.

Ciasteczka (cookies) – co to właściwie jest?

Ciasteczka to takie małe pliki tekstowe, które strona internetowa zapisuje na Twoim komputerze albo telefonie. Służą do tego, żeby strona lepiej działała i 'pamiętała' Twoje ustawienia.

My używamy ciasteczek głównie do tego, żeby wiedzieć, ile osób odwiedza naszą stronę i które poradniki są najchętniej czytane. Dzięki temu wiemy, co poprawić. To wszystko są anonimowe dane – nie wiemy, kto konkretnie klika.

Jeśli nie chcesz ciasteczek, możesz je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj tylko, że wtedy niektóre funkcje naszej strony mogą działać trochę gorzej.

Zmiany w naszej Polityce Prywatności.

Świat cyfrowy się zmienia, więc i my możemy czasem zaktualizować tę Politykę Prywatności. Zawsze postaramy się, żeby była jak najbardziej aktualna i jasna. Najnowszą wersję zawsze znajdziesz tutaj, na tej stronie.

Jak się z nami skontaktować w sprawie danych?

Masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności albo chcesz skorzystać ze swoich praw? Napisz do nas śmiało!

SoftPuls
E-mail: support@restoredsoftware.com
Adres: Hoge Valkseweg 42, 6741 GM Lunteren, Netherlands